ProppU Express toimintaperiaate lyhyesti

Asiakkaat voivat tilata verkkokaupasta valmiiksi määritellyn työn valmiiksi määriteltyyn hintaan tai tekijän johonkin tiettyyn työlajiin tuntiperustaisesti. 

Tekijöiden tulee ilmoittaa työskentelyajat ja ajankohdat jolloin he ovat käytettävissä. ProppU pitää yllä tekijä kalenteria, jota päivitetään reaaliaikaisesti tekijöiden toimesta vähintään 1 viikko etukäteen.

ProppU välittää työtilaukset ilmoittautuneille tekijöille sähköpostilla, ja tekijä hyväksyy tilauksen allekirjoittamalla sopimuksen ProppU alustassa. Tekijä saa asiakkaan yhteystiedot ja sopii työn suorittamisesta suoraan asiakkaan kanssa. 

Tekijä laskuttaa ProppU Oy:ta, kun tehtävä on tehty ja työraportti luotu, ja toimitettu osoitteeseen info@proppu.com ja asiakkaan sähköpostiin. 

ProppU Oy on tekijöiden välityspalvelu. ProppU Oyn välittämät tekijät ovat haastateltuja ja taustatarkistettuja. ProppU Oy vastaa siitä, että Tekijä on kirjallisella suostumuksella hyväksynyt alla olevat ehdot. ProppU Oy ei vastaa Tekijän ja asiakkaan välillä sovituista lisätöistä tai sellaisesta työstä, joka ei ole ennalta määritetty ProppU Express verkkokaupassa ja myös maksettu siellä. 

Ehdot

  • Tekijällä on voimassa oleva työturvallisuuskortti ja työtehtävään vaadittava pätevyys ja osaaminen. Tekijä vastaa siitä, että verot ja palkan sivukulut hoidetaan asianmukaisesti. Tekijä on vastuussa kohteen työturvallisuudesta, matkakuluista, asiakaskommunikaatiosta.
  • Jos kohteeseen tarvitaan materiaaleja tai kohteessa tehdään lisätöitä, tekijä sitoutuu kertomaan ProppU Oy:lle näistä. Lisätöistä ProppU veloittaa 4%ia toteutuneesta laskutuksesta.
  • Verkkokauppatilauksiin tekijät sitoutuvat valmiiksi määritellyin hinnoin. Hinnat ovat ProppU Oy ja tekijän välisiä luottamuksellisia tietoja, joita ei tule jakaa kolmansille osapuolille. Hinnastoa päivitetään kuukauden välein tai tarpeen mukaan.
  • Työraportti luodaan ottamalla kuva lähtötilanteesta ja lopputuloksesta. Jos kohteessa tehdään töitä useampana päivänä, raporttia tulee täyttää jokaisen päivän päätteeksi.
  • Tekijöillä tulee olla tehtäviin tarvittavat työkalut mukana asiakaskohteisiin mentäessä, jotka määritelty työlajikohtaisesti.

Työvälineet, jotka vaaditaan tekijältä minimissään kohteeseen mentäessä

  • Maalaus
    • Maalaustela kaksi eri karkeutta
    • Jatkovarsi
    • Sivellin kaksi eri kokoa
    • Rissa
    • Maalarinteippi rulla
    • Suojamuovi rulla
  • Yleismies (pienasennukset)
    • Poravasara, kiviteräsarja, puuteräsarja
    • Ruuvinväännin kärkisarjalla
    • Proppuja ja ruuveja kiinnityksiä varten (5mm-8mm)
    • Metrimitta
    • Vatupassi/laser
    • Vasara
    • Pikaliima , väritön silikoni
  • Apumies
    • Tilaajan määrittämän kuvauksen mukaiset välineet
  • Laatoitus
    • Poravasara, kiviteräsarja, puuteräsarja
    • Ruuvinväännin kärkisarjalla
    • Proppuja ja ruuveja kiinnityksiä varten (5mm-8mm)
    • Metrimitta
    • Vatupassi/tasolaser
    • Vasara
    • sekoituspalju ja vispilä
    • Kulmahiomakone+timanttiterä+katkaisulaikka
    • Saumaussetti
  • Timpuri(vaativammat rakennus ja viimeistelytyöt)
    • Poravasara, kiviteräsarja, puuteräsarja
    • Ruuvinväännin kärkisarjalla
    • Proppuja ja ruuveja kiinnityksiä varten (5mm-8mm)
    • Metrimitta
    • Vatupassi/tasolaser
    • Vasara
    • sekoituspalju ja vispilä
    • Jiiri katkaisusirkkeli
    • Viimeistelynaulain+ nauloja
    • Pikaliima, Akryylimassa, väritön silikoni
  • LVI asennukset: asianmukaiset välineet.
  • Sähköasennukset: asianmukaiset välineet.

Hinnoittelu

Tuntitöiden hinnat ovat nähtävillä ProppU remonttikaupassa. Tilaaja valitsee tarvitsemansa tuntimäärän ja loppusumma määräytyy tämän perusteella. Mikäli asiakas sopii tekijän kanssa lisätöistä, tekijä laskuttaa näistä asiakasta erikseen, erillisen sopimuksen mukaisesti.

Jos ProppU tekijä sopii asiakkaan kanssa lisätöistä, veloittaa ProppU näiden toteutuneesta loppusummasta tekijältä 4%.

Hinnat sisältäen ALV.

Tilausehdot

Verkkokauppa

ProppU Oy (y-tunnus: 3259950-5) välittää palveluita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

ProppU Oy, y-tunnus: 3259950-5

Konepajankuja 1,Helsinki

info@proppu.com

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokauppasivustolta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin tilausehtoihin.

Palvelut ja palveluiden hinnat

Palveluiden hinnat on esitetty palvelun tietojen yhteydessä. Palveluidemme hintaan sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Asiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 020 718 1830

www.paytrail.com

Palveluiden toteutus ja aikataulu

Toteutamme tilaukset vain Suomeen valikoiduille alueille. Tekijä on asiakkaaseen erikseen yhteydessä tilauksesta mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Palvelut toteutetaan erikseen sovitun aikataulun mukaisesti, tarvittaessa 72h sisällä tilauksesta. Asiakas voi esittää toivomuksen aloitusajankohdasta tilauksen yhteydessä.

Tilauksen peruutusoikeus

Palveluilla ei ole peruutusoikeutta, kun tekijä on vahvistanut työn toteutuksen tilaajalle.Tällöin tilausta ei voi enää perua, jos työ tai työn valmistelu on alkanut.

Poikkeuksena on tilaukset, joissa työ alkaa vasta 14 päivän jälkeen tilauksesta. 

Peruutuksista ei aiheudu tilaajalle lisäkustannuksia. Peruutuksista ilmoitetaan kirjallisesti ottamalla yhteyttä info@proppu.com. Palautamme maksun, kun tilaus on peruttu. Peruutustapauksissa maksun palautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Mikäli peruutus tai ajansiirto tehdään alle 48 tuntia ennen suunniteltua aloitusta, veloitetaan palvelun hinnasta 50%. Alle 24 tuntia ennen palvelun suunniteltua ajankohtaa tehdyistä peruutuksista veloitetaan 100% palvelun hinnasta. Sairaudesta johtuvia peruutuksia ei veloiteta jos peruutusilmoitus tehdään 8 tuntia ennen palvelun suunniteltua aloitusta. Mikäli työn suorittaja ei pääse sisään sovittuun kohteeseen sovittuna aikana, veloitetaan 100% palvelun hinnasta.

Reklamaatio

Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi palveluun/työn lopputulokseen, olethan yhteydessä meihin mahdollisimman pian virheen havaitsemisesta. Voit tehdä reklamaation kirjallisesti, sähköpostilla info@proppu.com. Reklamaatioon tulee liittää mukaan myös kuvia havaitusta virheestä. 

Reklamaatiot tulee tehdä 24 tunnin sisällä tehdyn työn jälkeen.

ProppU Oy vastaa siitä, että tilauksen vastaanottanut tekijä on kirjallisesti sitoutunut suorittamaan palvelun palvelukuvauksen mukaisesti. Tekijä on vastuussa siitä, että tuottaa palvelun palvelukuvauksen mukaisesti, oikea-aikaisesti ja laatustandardeja noudattaen. 

Verkkokaupan ehdot

Maksuehdot

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot. (english)

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Lisätietoa: https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot